Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a TECH SANTOS BR Treinamentos e Aulas Particulares (CNPJ 41.135.509/0001-29), sediada em Itumbiara-GO, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site techsantos.com.br, se matricula no curso online de Power BI, ou interage com nossas páginas nas redes sociais. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Matrícula no curso: nome completo, e-mail, CPF e telefone, coletados no momento da compra para emitir acesso à área do aluno e certificado.
• Pagamento: processado diretamente pelo PagBank — não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
• Área do aluno: progresso nas aulas, respostas de avaliações e certificados emitidos.
• Navegação no site: dados de uso coletados via Meta Pixel (Facebook/Instagram) e TikTok Pixel para medir a performance de anúncios e campanhas.
• Redes sociais: quando você comenta em uma publicação nossa no Facebook ou Instagram, podemos responder automaticamente por mensagem privada caso o comentário contenha determinadas palavras-chave. Guardamos um registro do comentário (texto, autor, data) e da resposta enviada, para fins de auditoria.
• Contato direto: informações enviadas por WhatsApp ou e-mail quando você fala com a gente.

2. Como usamos os dados

• Processar sua matrícula, liberar acesso ao curso e emitir certificado.
• Enviar e-mails operacionais (credenciais de acesso, confirmação de pagamento).
• Responder dúvidas e mensagens enviadas por você.
• Medir a performance de campanhas de marketing (Meta Ads) e melhorar nossos anúncios e conteúdo.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o negócio:

• PagBank — processamento de pagamentos.
• Meta (Facebook/Instagram) e TikTok — anúncios, pixels de conversão e mensuração de campanhas.
• Microsoft Azure — hospedagem segura das videoaulas do curso.
• Hostinger — hospedagem do site e banco de dados.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados pessoais (ver instruções na página de exclusão de dados).
• Revogação do consentimento para uso em marketing.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail claristonsantos@techsantos.com.br.

5. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou por prazo maior quando exigido por lei (ex.: obrigações fiscais). Adotamos medidas técnicas razoáveis de segurança (conexão criptografada HTTPS, senhas com hash, acesso restrito ao painel administrativo) para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como os pixels da Meta e do TikTok) para entender como o site é usado e otimizar campanhas de anúncios. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente:

• E-mail: claristonsantos@techsantos.com.br
• WhatsApp: (64) 99290-5785
• Endereço: Rua Carlos Eduardo de Souza Machado, 410 — Jardim Morumbi, Itumbiara-GO, CEP 75524-710